攜手用戶發(fā)現(xiàn)科技生活之美 OPPO Find推出007專家團售后服務(wù)

來源：IT之家 　2021-04-28 15:34:23

伴隨著智能手機市場風(fēng)起云涌的變換以及消費升級，如今的智能手機市場不再是以前那個參數(shù)當(dāng)?shù)?、產(chǎn)品為王的時代。消費者對一款手機產(chǎn)品及品牌的評價，更多的是以“體驗”為基本參考。這里的體驗，不僅僅是產(chǎn)品體驗本身，還包括產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)。從渠道發(fā)力，從消費者的最基礎(chǔ)服務(wù)開始，用戶對一個品牌服務(wù)的好感，也會轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品本身，甚至品牌的服務(wù)如何，決定了用戶的忠誠度。這一點，在線下渠道深耕多年的 OPPO 最有發(fā)言權(quán)。

3 月 11 日，伴隨著 Find X3 系列手機的發(fā)布，OPPO Find 系列正式迎來了十年，OPPO 官方將 Find X3 系列稱之為“十年理想之作”，這款產(chǎn)品被 OPPO 予以了厚望，承擔(dān)著 OPPO 品牌破局、躋身全球高端旗艦第一陣營的任務(wù)使命。好的產(chǎn)品必須要好的服務(wù)支撐，在 Find X3 系列發(fā)布的同時，OPPO 針對 FindX3 系列機型用戶推出四大專屬服務(wù)權(quán)益，包含專屬 VIP 熱線通道、專屬客服中心通道、專屬國際聯(lián)保服務(wù)、OPPO Care+ 8 折購，意在通過提供跨越時間和空間的服務(wù)，為用戶帶來隨時隨地可享的專屬服務(wù)體驗。

不僅僅如此，為了讓 OPPO Find X3 系列用戶享受更貼心、更有溫度的服務(wù)，隨著 Find X3 系列全渠道上市銷售，OPPO 還推出了“007 服務(wù)專家團”和“20 城上門維修”兩項重磅服務(wù)。

OPPO 官方表示，“007 服務(wù)專家團”是 OPPO 為 Find 用戶成立的專屬熱線團隊，他們和 Find 系列以及 Find 系列用戶一樣，熱愛探索，有理想有追求。007 服務(wù)專家團將服務(wù)當(dāng)作事業(yè)用心耕耘，與用戶一起發(fā)現(xiàn)科技生活的美好。

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